収益管理を行うには、まずは現状の把握が重要になります。ツールなどを活用して現在の収益状況を確認し、収益率が低い原因を特定して改善策を立案しましょう。
本記事では、収益管理の目的や種類から具体的な方法、プロジェクト別の管理ポイント、そして収益率を高めるためのアプローチまで解説します。
収益管理の方法や改善策で悩んでいる経営者・管理職の方はぜひ参考にしてください。
収益管理とは
収益管理とは予算・売上・原価等を管理して、利益の維持や向上に取り組むことです。
企業・事業・プロジェクトごとなど、さまざまな組織単位で行われています。
収益管理の目的
収益管理を行う主な目的は、事業やプロジェクトの収益構造を正確に把握し、利益率の向上につなげることです。
会社全体の売上や利益だけを見ていると、特定の部門やプロジェクトが赤字であっても気づかないまま損失が拡大するリスクがあります。
特にプロジェクト単位での収益管理は「プロジェクト収益管理」と呼ばれます。
プロジェクト収益管理を行うことで、予算・売上・コストをリアルタイムで可視化して、常時モニタリングできるようになります。
赤字になりそうなプロジェクトをすぐに特定して、即座に改善策を検討できるでしょう。
収益管理の項目
収益管理で扱う項目は、主に下記3つです。
- 予算
- 原価
- 売上
それぞれ詳しく解説します。
予算
予算管理では、事業やプロジェクトにかかる人件費・広告宣伝費・その他から必要な費用を算出します。
予算はこれまでの事業やプロジェクトにかかった費用から算出するのが一般的です。細かな費用まで考慮することで、精度の高い予算を組むことができるでしょう。
ビジネスでは「売上予算を達成できたかどうか」「予算内でプロジェクトを完了させられたかどうか」が重要視されます。データに基づいて予算を組める仕組みができれば、社内を説得して事業を進める際に役立ちます。
▼プロジェクトごとに予算管理を行う方法については下記記事で解説していますので、あわせてご確認ください
原価
原価管理では、人件費・材料費・その他諸経費を管理します。
原価は予算策定の際に算出しますが、プロジェクトの途中で変動することも少なくありません。たとえば想定よりも人員が必要になった場合は、途中で人員を補充するため人件費が発生変動します。人員交代により時間当たりの単価が変化することで、人件費が変動するケースも考えられます。
また、プロジェクトに必要な材料の価格が上がった場合も、仕入れ値が変動することになります。場合によっては仕入れ先や材料を変更する必要も出てくるでしょう。
このような事態に臨機応変に対応できるよう、常に原価を管理できる体制を構築できると、すぐに改善に動けるはずです。
▼原価管理について目的や管理方法は下記記事を参考にしてください
売上
売上管理では、売上金額や売上の内訳を管理します。
売上は前年の結果・予算・社会情勢など、さまざまな指標をもとに予測を立てます。
原価をもとに利益に繋がっている商品をモニタリングして、販売価格や生産数量の調整を行うのです。
収益管理を行う方法
収益管理は、以下のステップで行います。
- 収益状況を把握する
- 収益が低い原因を特定する
- 改善方法を考える
それぞれ詳しく解説します。
1. 収益状況を把握する
収益管理を行うにはまず、現在の収益状況を把握する必要があります。
以下のような単位ごとに収益状況を可視化しましょう。
- 事業
- プロジェクト
- エリア（複数店舗・支店）
- 店舗・支店
- 商品または商品カテゴリ
- 顧客
- タスク
売上が変わらない（もしくは向上している）のに利益が出ていない場合、基本的には原価が高騰していると考えられます。
収益状況を可視化できれば、売上金額だけではなく原価まで把握できるため、次のステップである「収益が低い原因を特定する」に進むことができます。
2. 収益が低い原因を特定する
収益状況を把握できたら、つぎに収益が低い原因を特定します。
たとえば想定よりもコストがかかっている場合、その内訳を見ると外注先の人件費が高騰しているという原因を特定できるかもしれません。
原因は売上の減少なのか、費用の高騰なのか。そして費用が原因であればどの費用が減少しているのか、日頃からリアルタイムで可視化していれば原因をすぐに特定できます。
3. 改善方法を考える
収益が低い原因を特定できたら、改善方法を考えます。
重要なのは、「どうすれば黒字化できるか」を考えることです。小さな改善を積み重ねて黒字化を目指す方法もありますが、その改善効果は小さいでしょう。
ボトルネックとなる原因から改善したほうが、確実な効果を見込めます。
例えば店舗ビジネスであれば1店舗あたりの人員を見直すのも効果的です。また、利益率の高い商品を優先的に販売するような取り組みも効果的でしょう。
プロジェクト別収益管理のポイント
ビジネスでは、案件ごとに収益構造が異なるため、全体の売上だけを見ていても実態を正しく把握することができません。ここでは、プロジェクト単位で収益管理を精度よく行うための3つのポイントを解説します。
受注前に収益シミュレーションを行う
プロジェクトの収益管理は受注前から始まります。案件を受注する前に、想定工数・人件費・外注費・諸経費をもとに収益シミュレーションを行い、採算が取れるかどうかを確認することが重要です。
過去の類似案件の実績データを参照することで見積もり精度が上がり、受注段階での赤字リスクを減らすことができます。
受注後に「思ったより工数がかかった」という事態を防ぐためにも、事前のシミュレーションを習慣化しましょう。
人件費・工数をプロジェクト別に把握する
プロジェクトが始まったら、誰がどのプロジェクトにどれだけの時間をかけているかをリアルタイムで把握することが重要です。
特に人件費比率の高いコンサルティング・システム開発・Web制作などの業種では、工数の管理が収益管理の精度に直結します。
工数管理ツールを活用してプロジェクトごとの人件費を自動集計する仕組みを整えることで、赤字化の兆候を早期に発見し、追加費用の請求や業務の効率化といった対策を迅速に打てるようになります。
特にプロジェクト型のビジネスでは、タイムチャージ型・案件固定型など収益構造によって人件費率で見るべきポイントが異なります。
自社の型に当てはめて課題を整理したい方は、特設ページ「図解でわかる人件費から考える採算管理」をご覧ください。
間接費の配賦ルールを決める
プロジェクト収益管理で見落とされがちなのが、間接費の扱いです。
オフィス家賃・システム利用料・管理部門の人件費など、複数のプロジェクトにまたがって発生するコストを、どのプロジェクトにどの割合で配賦するかをあらかじめルール化しておく必要があります。
配賦ルールが曖昧なままだと、プロジェクトごとの損益が正確に把握できず、黒字に見えていた案件が実は赤字だったという事態が起こりかねません。
売上高比率・工数比率など自社の事業特性に合った配賦ルールを設定しておきましょう。
収益管理の課題と解決策
効率的に収益管理を行うには、いくつかの課題をクリアする必要があります。
例えばエクセル等を利用した従来型の収益管理では、以下のようなことが課題として挙げられるでしょう。
- 情報の入力に手間がかかる
- 情報共有がうまくいかない
- リアルタイムで把握できない
それぞれ詳しく解説します。
情報の入力に手間がかかる
収益管理の第1ステップである「収益状況の把握」のためには、まずは情報を正確に入力する必要があります。
収益管理を効率化するためには、情報の入力に手間がかからない方法を検討しましょう。
タイムトラッキングツールや収益管理ツールを導入し、手軽に記録できる仕組みを整えることで、現場の負担を最小限に抑えながら正確なデータを蓄積できます。
情報共有がうまくいかない
収益状況をエクセルなどのファイルで管理している場合、他部署等と共有するためにメールに添付して送信する、といった作業を行うこともあるでしょう。
このような運用方法だと、ファイルのバージョン管理が煩雑になり、入力の抜け漏れが発生する可能性があります。
たとえば部署Aでファイルに入力したコストが、部署Bのファイルには反映されておらず把握できていない、といったことも起こりかねません。
こうした課題には、クラウド上でリアルタイムに情報共有できるツールの導入が有効です。関係者全員が常に最新の収益状況を確認できる環境を整えることで、バージョン管理の煩わしさや情報の断絶を解消できます。
リアルタイムで把握できない
エクセルなどのファイルで収益管理をしていると、他部署などからはリアルタイムで収益状況を把握することができません。
最新の状況を把握するためには、毎日ファイルを送信してもらう必要がありますが、それでもリアルタイムで把握できるわけではありません。
プロジェクトの規模が大きく、関わる人数が増えるほどにリアルタイムの収益状況も変動しやすくなり、全体像の把握が難しくなってしまいます。
入力されたデータがリアルタイムで反映されるクラウド型ツールを活用することで、管理者がいつでも最新の収益状況を確認できるようになります。問題の早期発見と迅速な意思決定につながるでしょう。
収益管理にはツールの導入がおすすめ
収益管理を簡単に、そして正確に行うためには、前述の課題をクリアした管理ツールの導入がおすすめです。
たとえばWeb制作会社・システム開発会社・コンサルティング会社・人材派遣会社など、人件費が大きな割合を占める業種業態では、プロジェクトごとの人件費管理としてTimeCrowdのようなツールの導入がおすすめです。
TimeCrowdでは、従業員がタスクの開始・終了時にワンクリックで打刻をするだけで、タスクごとの所要時間を計測できます。事前に従業員ごとの時間単価を設定しておけば、プロジェクトごと・タスクごとに発生した人件費を算出することが可能です。
以下のようなダッシュボード画面で、人件費をひと目で把握できるため、管理の手間もかかりません。
TimeCrowdは、先述したような、収益管理で発生する3つの課題をクリアしたツールだといえます。
- 【課題】情報の入力に手間がかかる→【解決】ワンクリックで記録できる
- 【課題】情報共有がうまくいかない→【解決】クラウド上で共有できる
- 【課題】リアルタイムで把握できない→【解決】入力したデータはリアルタイムで反映される
国内3,500社以上で導入されており、各社で収益改善に役立てられています。
▼TimeCrowdを収益管理に活用されている企業事例はこちら
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本記事では収益管理の種類や方法からプロジェクト別の管理ポイントなどを解説しました。
収益管理とは予算・売上・原価を管理して利益の維持や向上に取り組むことです。
プロジェクト単位で収益を正確に把握するためには、受注前の収益シミュレーション・進行中の工数と人件費のリアルタイム把握・間接費の配賦ルール整備の3点が重要です。
収益管理の効率化にはツールの活用が有効です。TimeCrowdを活用して人件費の可視化を仕組み化し、プロジェクトの収益率向上につなげましょう。
少しでもご興味のある方は資料をご確認のうえ、お問い合わせください。
