コールセンターの業務改善｜ポイント・具体的な施策・おすすめツールを解説
コールセンターの現場では、オペレーターのスキルや経験によって対応品質にばらつきがあったり、閑散期や繁忙期で均質な稼働率を維持しにくかったりと…
デザイナーの工数管理を行う方法とは？メリットや手順、成功事例を解説
「デザイナーの工数を可視化して、業務の効率化を図りたい」 「クライアント（案件）ごとの稼働時間を把握して、収支改善に取り組みたい」 このよう…
開発工数とは？システム開発における工数見積もりの方法・注意点・おすすめのツールを紹介
システム開発における工数を「開発工数」といいます。システム開発のプロジェクトをスムーズに、且つ予算内で進めるためには、正確な開発工数の見積も…
マイタスクのカレンダービューが使いやすくなりました
いつもTimeCrowdをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マイタスクのカレンダービューにおける操作性を改善しましたのでご紹介いた…
【事例】工数管理に取り組まれた企業事例8選｜業務改善・収支改善の成功事例を紹介
業務改善やプロジェクトの収支計算見直しのために、工数管理は欠かせません。しかし、なかなか正確に工数を集計できなかったり、入力や集計、管理のた…
【比較表つき】おすすめのプロジェクト管理ツール19選を徹底比較
プロジェクト管理を行う際には、プロジェクト管理ツールを導入することをおすすめします。 エクセルでも管理はできますが、ITツールの方が機能は充…
村上 悠希カテゴリー: プロジェクトマネジメント
事務職（バックオフィス）の工数管理が重要な理由や取り組む方法について解説
「事務職の業務状況がわからず、業務効率化をなかなか進めることができない」と悩む経営者・管理職の方も多いのではないでしょうか。 事務職の業務効…
残業時間を削減する5つのアイデア｜成功事例や取り組むべきメリットを解説
2023年4月から、中小企業においても月に60時間を超える時間外労働に対して「法定割増賃金率が50%以上」に引き上げられます。 このような労…
残業管理を適切に行う方法とは？ポイントやおすすめのツールを紹介
企業は、働き方改革関連法への遵守や従業員の生産性向上のため、残業管理を適切に行い長時間労働を防止する必要があります。 残業時間を削減するため…
進捗管理の見える化とは？おすすめのツール7選とExcelで管理する方法を紹介
テレワークのなかで、期日を守り漏れなく業務を遂行するためには進捗管理の見える化が必須です。 本記事では進捗管理の見える化について、メリットや…
村上 悠希カテゴリー: プロジェクトマネジメント