収益管理とは？課題や収益率を高めるためのおすすめの管理方法を紹介
収益管理を行うには、まずは現状の把握が重要になります。ツールなどを活用して現在の収益状況を確認し、収益率が低い原因を特定して改善策を立案しま…
工数不足が起こる原因とは？発生する問題や6つの対策について解説
「プロジェクトがスケジュールどおりに進まない…」 「一生懸命マネジメントを行っているのに、なぜ工数が足らなくなるのだろう？」 このように、プ…
コールセンターでのマネジメント｜求められるスキルや注意点について解説
コールセンターでのマネジメント業務には、オペレーターの育成や稼働状況の管理、目標管理、顧客対応のモニタリングなどがあります。 イレギュラーな…
コールセンターの業務改善｜ポイント・具体的な施策・おすすめツールを解説
コールセンターの現場では、オペレーターのスキルや経験によって対応品質にばらつきがあったり、閑散期や繁忙期で均質な稼働率を維持しにくかったりと…
デザイナーの工数管理を行う方法とは？メリットや手順、成功事例を解説
「デザイナーの工数を可視化して、業務の効率化を図りたい」 「クライアント（案件）ごとの稼働時間を把握して、収支改善に取り組みたい」 このよう…
開発工数とは？システム開発における工数見積もりの方法・注意点・おすすめのツールを紹介
システム開発における工数を「開発工数」といいます。システム開発のプロジェクトをスムーズに、且つ予算内で進めるためには、正確な開発工数の見積も…
マイタスクのカレンダービューが使いやすくなりました
いつもTimeCrowdをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マイタスクのカレンダービューにおける操作性を改善しましたのでご紹介いた…
【事例】工数管理に取り組まれた企業事例8選｜業務改善・収支改善の成功事例を紹介
業務改善やプロジェクトの収支計算見直しのために、工数管理は欠かせません。しかし、なかなか正確に工数を集計できなかったり、入力や集計、管理のた…
【比較表つき】おすすめのプロジェクト管理ツール19選を徹底比較
プロジェクト管理を行う際には、プロジェクト管理ツールを導入することをおすすめします。 エクセルでも管理はできますが、ITツールの方が機能は充…
村上 悠希カテゴリー: プロジェクトマネジメント
事務職（バックオフィス）の工数管理が重要な理由や取り組む方法について解説
「事務職の業務状況がわからず、業務効率化をなかなか進めることができない」と悩む経営者・管理職の方も多いのではないでしょうか。 事務職の業務効…
