「事務業務は目標設定を行いづらい」「目標設定をしても意味がない」と考えていませんか？ 事務職は直接部門とは異なり、数値での目標が立てづらい傾…

経理部は、企業の財務状況を正確に把握し、適切な管理を行う重要な部門です。しかし、その業務の特性から目標設定が難しいと感じる方も多いのではない…

本記事ではおすすめの工数管理ツールを、下記のニーズ別にご紹介いたします。 プロジェクト（案件）ごとの収支を管理したい場合 タイムトラッキング…

「工数管理なんて意味がない」と思ってしまうのは、目先の苦労に囚われ過ぎているのかもしれません。もちろん管理をすることは大変ですし、なかなかモ…

エクセルで工数管理を行う場合には、メンバーが入力した工数データを月末や月初にマネージャーがまとめて集計を行います。集計は手作業で行われること…

組織全体の生産性向上や、働きやすい職場環境の実現を目指すには、業務課題を特定して改善することが重要です。 業務課題には、さまざまな種類や原因…

プロジェクトをスムーズに進めるには、タスクの正確な状況把握と適切なスケジュール設定が欠かせません。 タスク管理やスケジュール管理のツールとし…

プロジェクト全体の流れや、最終目標を可視化して共有するためのツールが「ロードマップ」です。 ロードマップはチーム内で共有をして、ゴールまでの…

プロジェクトの開始前に、スケジュールを計画する段階で重要になるのが「クリティカルパス」の特定です。 クリティカルパスとは、プロジェクトにおい…

コールセンターでは「どのように目標設定をするべきか」悩んでいる管理者の方も多いのではないでしょうか。 本記事では、コールセンターにおける目標…